Afgelopen weken hebben we de klanttevredenheid gemeten onder de Stackdoor kopers. Aan de hand van de vraag welk cijfer de klant tussen de 1 en de 10 gaf op het gebied van verkoop, montage en eindproduct hebben we de volgende gemiddelde cijfers mogen monteren:
Verkoop 8,2
Montage 7,2
Eindproduct: 8,3
Als uitspraken hebben we mogen noteren:
- Het is een net hek, het bevalt prima.
- Echt een super beveiligingshek
- Handige oplossing waar weinig inbouwruimte voor nodig is
- Zeer goed hek, heeft soms niet goed gelopen maar dat is prima opgelost
- Goed gecommuniceerd , kwam niet voor verassingen te staan
- Meest slimme oplossing voor een goede beveiliging
- Pretig contact gehad,er werd goed naar de wensen geluisterd en geadviseerd
- Moest later nog worden afgesteld, verder een mooi hek en bied een goed doorzicht
- Degelijk en compact hek
- Helemaal tevreden
- Loopt allemaal goed
- Goed hek, houdt tot nu toe iedereen tegen
Deze cijfers betekenen niet dat we op onze ‘lauweren gaan rusten’. Integendeel; we blijven ons inzetten om de klanttevredenheid te waarborgen en waar mogelijk verbeteringen in product en service te bewerkstelligen.
Mocht u tip, op- of aanmerkingen hebben waarmee we onze diensten kunnen verhogen houden we ons aanbevolen: mail ons op info@stackdoor.eu; we zijn u dankbaar!
